Política de Privacidad

Última actualización el: 16 de diciembre de 2025

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Business Flow Academy S.L., con domicilio en Calle Almagro, 9, 28010 Madrid, España. Puede contactarnos en la dirección de correo electrónico: privacidad@businessflowacademy.es.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

• Prestación de servicios educativos: Gestionar su registro, darle acceso a la plataforma, impartir los cursos y emitir los certificados correspondientes.
• Gestión de pagos: Procesar los pagos de las suscripciones o cursos adquiridos a través de nuestros proveedores de servicios de pago seguros.
• Comunicación: Enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio, como confirmaciones, avisos técnicos, actualizaciones y respuestas a sus consultas.
• Análisis y mejora: Utilizar datos de forma agregada y anónima para analizar el uso de nuestra plataforma y mejorar nuestros servicios y contenidos.

3. Sus Derechos según el RGPD

Usted tiene derecho a:

1. Acceder a sus datos personales.
2. Rectificar sus datos inexactos.
3. Suprimir sus datos (derecho al olvido).
4. Limitar el tratamiento de sus datos.
5. La portabilidad de sus datos.
6. Oponerse al tratamiento de sus datos.
7. Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.
8. Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

4. Política de Cookies

Nuestra web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.

• Cookies necesarias: Son esenciales para el funcionamiento de la web, como mantener la sesión iniciada o gestionar el carrito de compra.
• Cookies analíticas: Nos permiten analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios de forma anónima para mejorar nuestros servicios (ej. Google Analytics).

Puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies. Tenga en cuenta que deshabilitarlas puede afectar la funcionalidad del sitio.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado. Utilizamos cifrado SSL y seguimos las mejores prácticas del sector para garantizar la confidencialidad de su información.

6. Cesión de Datos a Terceros

No cederemos sus datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (ej. pasarelas de pago). Nuestros proveedores se comprometen a cumplir con la normativa de protección de datos aplicable.